É minha gente, o serviço de e-mail, BBM e internet do BlackBerry entrou em colapso para muitas pessoas no mundo inteiro, inclusive no Brasil. Dois dias depois, a RIM resolveu se manifestar: “Estamos trabalhando nisso.”
O CIO da RIM, Robin Bienfait, quer se desculpar:
Vocês dependem de nós para comunicações confiáveis e em tempo real, e neste momento desapontamos vocês. Estamos levando isto muito a sério e temos pessoas ao redor do mundo trabalhando 24h para resolver esta situação. Nós acreditamos que entendemos porque isto aconteceu, e estamos trabalhando para restaurar os níveis normais de serviço em todos os mercados o mais rápido que podemos.
